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Apresentação |
O sector das telecomunicações tem sofrido nos últimos
anos profundas alterações, alterações estas visíveis
em 1998 com o aparecimento de um novo operador móvel
e que continuam em 2000 com a entrada no mercado
português, de novos operadores de redes fixa e também móvel.
Se por um lado o número de particulares que têm aderido
à utilização das comunicações móveis , tem sofrido um
aumento significativo nestes últimos anos , de tal
forma que neste momento já é possível analisar evolutivamente
as suas opiniões, atitudes e motivações, por outro lado o
aparecimento de novos operadores de redes fixa e móvel,
irá certamente alterar a situação vivida até ao momento,
no sector das telecomunicações.
Lançado em 1997 o Barómetro Telecomunicações, continuará a
proporcionar um conhecimento regular e contínuo sobre redes
de comunicações móveis, redes fixas e aparelhos móveis.
Mensalmente e com bases de análises de trimestres móveis, o
Barómetro Telecomunicações fornece indicadores de :
- Notoriedade
- Posse e utilização
- Intenção de compra e de adesão
- Razões de adesão
- Forma de aquisição
- Grau de Satisfação
- Serviços utilizados
- Vantagens e desvantagens da rede móvel versus rede fixa
- Volume de chamadas por tipo de rede e por tipo de chamadas
- Conta telefónica mensal e tipo de contrato
- Fidelidade de marca
- Imagem de operadoras
- Imagem de marca de aparelhos
- Mudança de operadora
- Mudança de marca de aparelhos
- entre outros aspectos.
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