Apresentação

Uma resposta rápida às suas questões

Cada vez mais as empresas têm necessidade de dispôr rapidamente de dados concretos e reais sobre os usos e os costumes, hábitos e opiniões dos seus consumidores, quer se trate de um produto, marca, serviço, entidade ou personalidade pública.

Tendo consciência desta situação, a Marktest realiza desde 1993 um omnibus telefónico – Fonebus – um estudo multiclientes dotado de extrema rapidez de recolha, grande flexibilidade, rotatividade de temas/perguntas no questionário e rápida disponibilização da informação.

O Fonebus possibilita a inclusão de todo o tipo de perguntas que não necessitem apoio visual, e dá resposta a questões como notoriedade, hábitos, satisfação, motivações, imagem, opinião, etc, de produtos, marcas, serviços, entidades ou personalidades públicas.

A Marktest realiza dois tipos de omnibus telefónicos :

• Fonebus Lisboa / Porto
• Fonebus Nacional

Fonebus Lisboa / Porto

O Fonebus Lisboa/Porto tem como objectivo dar uma resposta rápida às questões dos seus clientes. Efectuado todas as semanas, este omnibus, permite aos seus clientes, entregarem as suas questões até 4ª feira e receberem os resultados na 3ª feira seguinte. Possibilita ainda participarem neste estudo, em semanas consecutivas ou intercaladas, permitindo análises com amostras de maiores dimensões ou análises evolutivas.

Fonebus Nacional

O Fonebus Nacional tem como objectivo proporcionar igualmente uma resposta rápida às questões dos seus clientes, que têm necessidades de informação que vão para além de uma recolha efectuada apenas na Grande Lisboa e no Grande Porto. Efectuado todas as semanas, este omnibus, permite aos seus clientes, entregarem as suas questões até 2ª feira e receberem os seus resultados na 2ª feira seguinte.